Livraison et retours

1. Délai de livraison

cela va de 2 à 8 jours à partir de la date de commande pour la Belgique . Pour la France , le délai est de 4 à 10 jours .

Nous déclinons toute responsabilité en cas de livraison tardive ou absence de livraison par Bpost . En aucun cas , un éventuel retard ne donnera lieu à une indemnisation. Nous sommes en droit de refuser toute livraison à une adresse dans un autre pays. Dans le cas où , nous serions dans l ‘impossibilité de livrer dans les délais , nous vous en informerons .

Si les articles livrés par nos soins sont endommagés pendant le transport , qu ‘ils ne correspondent pas au bon de livraison ou à votre commande , vous êtes tenu de le signaler dans les 3 jours qui suivent la livraison à : boutiquepileouface@gmail.com

Vous pouvez vous faire livrer votre commande à une autre adresse que la votre .

Si vous n ‘êtes pas présents lors de la première tentative de livraison , un avis de passage sera déposé par Bpost dans votre boite aux lettres. Dès la livraison de votre colis à votre adresse, nous déclinons toute responsabilité en cas de perte .

2. Frais de livraison

Les frais d ‘envoi sont au forfait de 6 € quelque que soit l ‘article . A partir de 250€ , les frais de livraison vous sont offerts .

Si l ‘adresse de livraison  est incorrecte , c ‘est votre responsabilité et cela entraînera des frais supplémentaires .

3. Les retours

Vous disposez de 14 jours à partir de la date de la livraison pour décider si vous voulez conserver les articles ou pas . Nous attendons que vous traitiez la commande et l ’emballage avec soin pendant ce délai.

Les frais de renvoi des articles sont à votre charge.Vous êtes responsable de leur transport.  S’il est impossible de renvoyer les articles par la poste , nous vous invitons à les retourner gratuitement au magasin Pile ou Face .